Déclaration d'accessibilité

Domestic & General Insurance Europe AG s'engage à rendre son site web accessible, conformément à la législation nationale applicable transposant la directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil ainsi qu'à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.

La présente déclaration d'accessibilité s'applique au canal suivant :

https://beko.register-appliance.com/v4/FR-fr

Le site web n'est actuellement pas conforme au RGAA, car aucun audit formel d'accessibilité n'a été réalisé à ce jour afin de mesurer la conformité par rapport aux critères applicables.

 

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

Certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lors de l'utilisation de certaines pages ou fonctionnalités du site, celles-ci étant seulement partiellement accessibles.

Principaux problèmes identifiés :

Ces problèmes ont été signalés en interne et nous nous engageons à mettre en œuvre des solutions dès qu'elles seront disponibles.

De plus, nous nous engageons à revoir chaque année l'accessibilité de nos sites web afin d'identifier et d'appliquer des améliorations visant à optimiser l'expérience globale d'accessibilité.

 

Rédaction de la déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été rédigée le 26/05/2026.

Les informations contenues dans cette déclaration ont été obtenues à partir d'une évaluation réalisée par DGIEU à l'aide d'outils en ligne tels que WAVE et AAChecker.

La déclaration a été révisée pour la dernière fois le 26/05/2026.

 

Comment soumettre des signalements et contacter le prestataire

Pour tout signalement ou demande d'assistance concernant l'accessibilité de ce site web, les utilisateurs peuvent contacter l'adresse e-mail suivante :

Accessibility@domesticandgeneral.com

Il est recommandé d'indiquer dans l'objet du message : “Accessibilité du site web”

 

Comment soumettre une réclamation au Défenseur des droits

En cas de réponse insatisfaisante ou d'absence de réponse dans un délai de trente jours à compter de la notification ou de la demande, l'utilisateur peut saisir le Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à sa disposition :

- Formulaire en ligne : https://www.defenseurdesdroits.fr/

- Par courrier : Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07

- Par téléphone : 09 69 39 00 00

 

Informations relatives au site web

  1. Date de publication du site web et/ou de l'application mobile : 26/05/2026
  2. Tests d'utilisabilité réalisés : Non. Bien que des tests de bout en bout aient été effectués, aucun test d'utilisabilité spécifique n'a été réalisé.
  3. CMS utilisé pour le site web : Non